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  • (一)本栏目受理个人和企业在对本局各部门办事过程中有关法规、政策、程序等问题的咨询。一般问题提问部门将在5个工作日给予答复,复杂些的适当延长。本栏目答复是一种指导性意见不具有法定效力。具体问题要通过法定途径(诉讼、复议、信访等)解决。
  • (二)建议反映类问题请向本网站首页“领导信箱”栏目提交。
  • (三)监督投诉类问题请在本网站首页“投诉建议”栏目选择受理单位进行提交。
  • (四)不属于本栏目受理范围,且不适合公开的问题视无效问题,本栏目管理人员有权对此删改并不再告知。

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